工信部投诉入口官网： 工信部互联网投诉平台主要处理两类投诉： 1、基础电信企业包含中国电信、中国移动、中国联通2、互联网企业通过互联网向上网用户提供信息服务的企业工信部投诉流网址： 感谢您对我部工作的关心和支持。
查询的电话号码：12300 工业和信息化部电信投诉联系信息：5.0分各省投诉专线：12300 （接入各省的通信管理局）工信部投诉专线：01012300 （投诉到商务楼宇宽带接入市场联合整治投诉举报征集调查12300申诉互联网信息服务投诉
工业和信息化部电信用户申诉受理中心是工业和信息化部设立的通信行业内的用户调解机构。主要职责是调解电信用户在接受电信服务过程中与电信业务经营者发生的争议，通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决服务纠纷。注意：必须先向运营商投诉，无效后再投诉到工信部，才会被被受理) 主要做好三个服务： 1、为电信用户服务受理电信用户因与电信企业发生的服务纠纷未有效和解而向政府主管部门如果电信用户遇到问题需要进行投诉时，最直接的办法是拨打10000电信热线，转人工客服获得解决方案。2、工信部；当以上两种方法不适用时，最有效的办