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电信10000客服工作好做吗

将孟奥2024-05-19 23:29:53卡大全百科8033
大家好!今天让小编来大家介绍下关于电信10000客服工作好做吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

不难。 全程坐班室内恒温,职员奖励丰富,只要学习一些固定话术就可以。 电信指利用电子技术在不同的地点之间传递信息。

其实不难,只要普通话不差,人不笨就行。 关键的是心态要好,用户的脾气再大,说话再难听,也要能克制情绪。

尊敬的用户您好:10000号客服代表日常工作内容是:1,提供业务咨询受理.就是处理拨打电话上来咨询业务的客户的问题,例如查询流量,话费等业务。 2,故障申告 接受客户提供是故障的信息,安排处理 3,投诉受理 接受客户的投诉,安抚投诉客户的情绪,处理客户的抱怨。

还不错。 电信官网显示:人员平均工资5000-7000不等,有交通补助,饭补,电话费补助,缴纳五险、公司周围交通便利,餐饮方便。 电信10000客服工作需要具备良好的沟通能力、服务意识和解决问题的能力,工作内容主要是接听客户的咨询、投诉和建议,并提供相应的解决方案。