移动增值业务怎么退订

2024-05-02 12:08:40问答浏览：4633次

最新回答：可以通过以下方法解决问题：

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共 5 个回答

  • 翟叔玑
    大仲真
    1. 拨打客服热线退订：中国移动客服热线为10086，用户可以直接拨打该号码，根据语音提示选择退订增值业务。在退订过程中，客服人员可能会要求用户提供相关信息以验证身份，确保退订操作的准确性。
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  • 瑞伯强
    焉季枫
    方法如下：1、下载并打开中国移动APP，点击“我的”并登录您的手机号码。2、在首页点击“已定业务”，再选择“增值业务”。3、在增值业务页面，您将看到所有已订购的业务。
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  • 开叔苍
    狂伯飞
    短信退订、拨打客服电话退订等。1、短信退订：发送短信“CX”或“退订”到对应的增值业务订购号码。2、拨打客服电话退订：拨打中国移动客服热线10086，语音提示选择相应服务选项，告知客服人员需要进行增值业务退订。
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  • 言伯双
    鄂孟柳
    其是可以取消的。用户可以通过登录网上营业厅或发送短信的方式取消。在网上营业厅中，用户需要输入手机号和服务密码登录，进入已开通业务页面，找到增值业务并选择取消即可。另外，用户也可以通过手机登录掌上营业厅来取消业务。
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  • 文仲拔
    宜叔霜
    给10086发信息0000，然后相关业务查询，例如收到这条短信:“尊敬的客户，您好！您输入的指令不正确，答请直接回复业务名称前的‘TD+业务序号’进行业务退订；如需取消多项业务，请回复“TD+各业务序号”，中间用逗号分隔。
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我也是有底线的人~
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