电信机顶盒故障代码10021怎么解决

2024-05-09 16:23:12问答浏览：7620次

最新回答：可以通过以下方法解决问题：

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共 3 个回答

苌伯墨2024-05-05 14:57:46

错误代码10021：机顶盒网络帐号拨号失败，网络连接失败！请按以下步骤检查：1、请尝试断电重启机顶盒重新拨号；2、请尝试断电重启modem重新拨号；3、请尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常；4、若按以上操作。

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希叔成2024-05-07 12:55:08

1. 检查物理连接：确保机顶盒与路由器或光猫之间的网线连接牢固。检查网线是否损坏或老化，如有必要，更换新的网线。2. 重启设备：尝试关闭机顶盒、路由器和光猫，等待几分钟后再重新启动。

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蒙孟葛2024-05-04 10:05:00

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