电信营业厅为什么办事那么慢

2、 一般营业厅的服务窗口太少，办理业务的客户太多，而且有些业务可能办理的步骤比较繁琐，这样会导致其他客户的等待时间过长，可以建议以后办理业务可以先致电10000，咨询一下有没有其他方便快捷的办理渠道，如QQ、欢GO（网上营业厅）、客户经理等渠道直接办理，就不用去营业厅排队那么麻烦。

1、 可能是小厅的代理权限不够。 建议能用电话客服办理的就用电话客服办理。 中国电信营业厅作为中国电信的官方服务渠道，为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。

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