联通业务助理功能是干嘛的

智能应答、AI秘书、反诈名片等。根据查询道客巴巴官网显示，联通助理业务功能基于5G网络、通话信令消息、人工智能等技术，包括智能应答、AI秘书、反诈名片、漏话提醒、语音留言、来电名片、挂机短信等功能。

[企业回答]  公司建立呼叫中心需要的元素如下：1. 硬件设备：包括坐席电脑、话务耳机、话筒、电话交换机等。2. 软件系统：包括客户信息管理软件、呼叫中心管理软件等。3. 人员培训：需要对应坐席人员培训，了解并掌握相关业务知识，以及呼叫中心操作系统使用技能等。4. 场地设计：需要设计合适的场地，使得坐席人员可以舒适地工作，同时保证电话接听的质量。5. 客户支持：需要建立完善的客户支持体系，包括客服的接听率、处理率等指标，确保客户的问题能够得到及时解决。6. 信息安全：需要建立完善的信息安全体系，包括客户信息的保密、防止客户信息泄露等措施。… 交换机硬件、呼叫中心中间件、业务系统。如果你是集成商或者软件开发商，有自己的开发团队，想在业务软件中集成呼叫中心功能，建议直接使用朗深的中间件产品。朗深的电话中间件产品，单节点可支持1000+座席，支持可视化和脚本的IVR流程定制，7x24电信级稳定。作为东进技术的海外合作伙伴，目前产品已远销海外。朗深是国内仅有的专业从事中间件研发、从不涉足业务软件的公司。朗深电话中间件（二次开发包）支持各种高级编程语言、以及HTTP-REST接口、JavaScript API等，开发人员一般能够在3天之内完成集成工作。

用户可以通过语音识别功能快速输入文字内容，轻松解决繁琐的输入过程；日程管理功能可以帮助用户合理安排时间，提醒用户重要事项；通讯录备份功能可以帮助用户备份通讯录数据，避免数据丢失等。

2、用户可以通过拨打特定号码，获取人工智能技术支持的服务，语音助手、智能客服等，以便更便捷地使用联通的通信服务。

联通助理是为用户提供 语音留言、情景模式设置、AI 助理接电话等服务，并将相关信息以短信/为芯/APP 推送/第三方 门户推送等方式通知给用户的一项语音业务，我就一直在用他的智能应答，对我的工作大大的方便。