建行为啥扣短信服务费18元

作者:吕仲姗 | 发布日期:2024-05-07 02:35:34


中国建设银行 (CCB) 通常不会收取短信服务费。 然而,在某些情况下,客户可能会被收取此费用,原因如下:
1. 第三方服务:
建行与某些第三方服务提供商合作,例如移动支付应用程序或金融信息服务。
这些服务可能使用短信来验证身份或发送交易通知。
建行可能会向客户收取这些服务的费用,其中可能包括短信费用。
2. 自定义短信提醒:
建行允许客户设置自定义短信提醒,例如余额变动、转账通知或消费提醒。
这些提醒通常是免费的,但客户可能会选择升级为高级服务,其中可能包括短信费用。
3. 海外短信:
如果客户在中国境外收发短信,建行可能会收取海外短信服务费。
此费用取决于客户的漫游计划和运营商的费率。
4. 逾期未缴费:
如果客户未及时支付银行卡年费或其他费用,建行可能会收取短信服务费作为提醒和催缴费用。
确认收费原因:
为了确认账户被扣除 18 元短信服务费的原因,客户可以采取以下步骤:
检查银行对账单或移动银行应用程序。
联系建行客服热线 95533 或访问其官方网站。
访问就近的建行网点。
一旦确认了原因,客户可以采取相应措施:
取消订阅第三方服务或高级短信提醒。
查看漫游计划并考虑购买更优惠的套餐。
及时缴纳银行费用。
重要注意事项:
建行不会在未告知客户的情况下收取短信服务费。
如果客户对收取的费用有疑问,应立即联系建行客服。
18 元的费用仅适用于特定情况,通常情况下建行不会收取短信服务费。