壹、联通宽带电话人工服务是多少?中国联通全国统一客户服务热线为10010。
接入宽带客服的方法如下:
1例如,广东移动网络用户(包括2G、3G、4G手机用户)拨打10010,根据语音提示按“0-2”即可。
获得宽带和固定业务咨询;。
温馨提示:部分省份不同用户群体拨打10010后语音拨号略有不同。
您可以根据具体问题选择按钮访问。
![](http://img2.baidu.com/it/u=989318470,774320668&fm=253.jpg)
贰、宽带停机可以注销吗您好,如果宽带无法使用,您可以取消宽带。
您需要携带身份证到当地运营商营业厅操作取消服务,您需要将账户中欠款金额转入支付附加费用后才能办理取消。
宽带取消流程:
1.宽带账户持有者持有效身份证件到当地运营商营业厅;
2.向工作人员讲解如何办理账户注销宽带注销业务并提交身份证;
3工作人员会核对账户注册信息并确认个人身份证,然后确认包裹是否还能在包裹中。
协议期限协议期限届满,可以办理注销业务,然后确认是否有欠费,如有欠费,用户需支付欠费。
若无欠费且账户有余额,将退还给用户;
4最后签署注销确认业务单,完成注销及宽带解锁手续。
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