移动三年的套餐合约怎么解除

2024-05-05 15:34:57问答浏览：2814次

最新回答：可以通过以下方法解决问题：

我要提问

登录后回复

共 4 个回答

弓伯经2024-04-30 13:40:18

提交退约申请：根据客服人员的指引，填写并提交退约申请表格。可能需要提供一些个人信息和合约相关的证明文件。等待处理：提交退约申请后，需要等待中国移动进行审核和处理。处理时间可能会有所不同，具体情况请咨询客服人员。

赞56回复举报
理叔剑2024-04-30 10:02:06

2、与中国移动联系：您可以通过中国移动官网、APP或客服热线等方式联系中国移动，咨询解除合约的具体流程和要求。3、提交解约申请：根据中国移动的要求，准备好相关材料，如身份证明、合约号码等，然后按照指示提交解约申请。

赞47回复举报
玉仲鸣2024-05-02 15:29:45

通过电话取消；通过营业厅取消等。1、通过电话取消。拨打移动客服电话转人工客服，强制要求取消合约套餐。2、通过营业厅取消。可以亲自前往移动营业厅，向工作人员说明要求取消合约套餐，等工作人员查询后，会帮助取消。

赞18回复举报
繁華的世間 2024-05-02 17:32:03

1、首先登陆到移动的网上营业厅，在首页的左上角我们可以看到“请登陆”。2、点击“请登录”，完成登录。3、登录完成后，我们可以找到“查询服务”。4、点击“查询服务”，可以看到“业务查询与退订”。

赞41回复举报