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移动不给改8元套餐投诉后马上处理

1、打10086人工客服,告诉其自己要将现有套餐业务改为8元4G飞享套餐(日租)版,这时客服会告知用户,没有办理权限,办理不了,建议投诉。 2、遇到上述第二种情况的话,如果没时间去营业厅,可以自己带着身份证过去办理。 3、如果在外地或者实在不愿意去营业厅的话,使用终极解决方法,工信部投诉。

1. 沟通受理:首先,您可以拨打10086向客服人员说明您的套餐情况,并提出降低套餐资费的需求。 尽量说服客服人员解决问题。 2. 投诉申诉:如果与客服沟通不顺利,您可以拨打10086的投诉申诉热线,将问题反映给相关部门,请求协助解决。 3. 工信部投诉:您还可以拨打工信部投诉热线,向相关部门投诉,要求解决。

微信公众号等渠道办理。 2、投诉:如果您在上述渠道也无法办理移动8元套餐,可以尝试向中国移动客服投诉。 在投诉时,您可以向客服出示中国移动官方网站上关于8元套餐的资费公示,并强调自己有权自由选择通信资费。 3、更换运营商:如果您在投诉后仍无法办理移动8元套餐,可以考虑更换运营商。

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