联通5g套餐退订失败是怎么回事

2024-05-07 03:03:56问答浏览：2351次

最新回答：可以通过以下方法解决问题：

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共 5 个回答

  • 赖季凡
    爆菊神话
    5g特惠流量包不能退订的原因有限时促销、台约规定、流量包性质等。1、限时促销 很多运营商推出的5G特惠流量包都是限时促销的，用户只有在促销期内购买才能享受优惠价格和流量。
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  • 邓仲亘
    相季能
    答：欠费、高额半停机等状态下可能会存在退订失败，请用户核查有无该问题；退订方式：在订购页首页点击【活动规则】-【立即退订】，输入手机号验证码即可退订。
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  • 肖仲中
    校叔之
    1、增值业务退订生效时间以具体业务规则为准；2、部分增值业务自助渠道中国联通APP、网厅暂不支持退订；3、套餐内包含的增值业务，不支持退订；4、资费类型为包周期计费的增值业务，不支持退订。
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  • 全季苒
    戴叔霞
    1、建议登陆中国联通APP点击“服务＞查询＞我已订购”，即可查询您号码当前业务订购情况，选择不需要的业务进行退订的；2、由于不同的业务，取消方式有所不同，如无法自助退订，可联系当地人工客服办理，具体政策以归属地为准。
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  • 栋伯锟
    茹伯松
    是不是参加了优惠活动，如果参加优惠活动需要去营业厅办理缴纳违约金才能解绑退订。
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我也是有底线的人~
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