为什么致电运营商的puk码是错误的

puk是专门为手机sim卡设置的防盗用密码。 此密码一般与pin码一起使用，是第二道密码。 意即：当pin码错误输入三次，才会让输入puk码。 Pin码默认为0000或1234，也可以自己修改。 因为只有四位阿拉伯数字，按穷举法，最多试探一万次就破解了。

如果你在网上营业厅查询到的PUK码不正确，有可能是网上营业厅数据出错，导致你查询的信息有误，建议如果无法使用PUK码解锁，直接到当地营业厅让工作人员帮你解锁即可，因为如果连续10次输错PUK码后SIM卡会作废，需重新补卡。

如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。 超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。 只有重新到营业厅补卡。

是的话 如果你当时办卡的时候小卡外面的那个大卡托还在的话，在卡托的背面就有PUK码；或者如果你手机卡登记了你的个人信息了，也可以拨打客服热线让客服代表帮你查询到，或者到当地营业厅，都能查询到的。