移动外呼话术的基本技巧1. 好的打招呼。移动外呼的工作中，打招呼是非常重要的第一步，只有做好了这一步，才能进一步与客户建立信任和良好的关系。首先要注意关注客户的背景，比如工作、居住的地区等，根据客户的背景1、您是xx先生/女士，您的生日是xxx? 2、根据您的情况，我们给您推荐了XXX业务，您在X月X日就可以免费拨打国内的电话了。它不包括国际和港澳台长途、漫游费用。3、先生/女士，您好，我是中国移动10088电话经理，现在给您打电话是想告诉告诉您一下好消息，打扰您几分钟时间可以吗？

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