联通无法取消异地融合业务

作者:灭世狂舞 | 发布日期:2024-08-07 02:51:20


想吐槽一下中国联通,前两天被本地营业厅人员忽悠4G变更5G49元冰淇淋套餐,这个卡不上网,一开和她说不怎么用这个卡上网,她说必须升级5G怎么怎么的,真是服了展开3566292820投诉:联通卡需要销户,但是手机营业厅提示为融合群组无法销户,联系客服后也无法异地办理需要到归属地办理

11月7日消息,中国联通正式宣布,从今天开始正式上线“异地无忧"服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的异地联通这边客服回复融合了张副卡,工单已完成无法撤销,只能等到下个月套餐生效才能操作,这回复很不满意,我的诉求就是想在没生效前撤销掉,都生效了我还撤销什么,而联系广西客服始终回复是取消不了异地融合套餐,说帮我登记请等待处理,这个问题我从3月10日一直反馈,目前都10几天都是登记处理,中国联通没有理由不给用户撤销未生效的套餐变更,我的诉求就是在这个月异地融合套餐没生效前取消掉,还原回原套餐

11月7日据硅谷分析狮消息,中国联通正式宣布上线“异地无忧"服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码联通是电信巨头,有技术也有能力提供在线办理解绑宽带业务等便利渠道,但至今依然要求本人拿机主身份证去原办理营业厅去注销,对于已经离开原本城市的人来说根本不可能操作,至少电信、移动等运营商已经可以通过电话办理取消宽带的业务,我不知道为什么联通仍未跟进脚步依旧不能异地解绑宽带,这根本不符合工信部的异地业务规定