流量套餐在有效期内可以退订吗

2024-08-07 06:38:42

要退订流量套餐,可以下载所属运营商的app,登录后在个人中心查看自己订购的套餐,根据需求点击退订即可。也可以拨打套餐所属运营商的人工客服,进行选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。3、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消

具体可以拨打客服电话咨询。而流量套餐是有有效期的,根据选择的运营商不同、套餐不同,一般分为20年长期套餐,24个月优惠期,12个月优惠期、6个月优一般情况下流量套餐使用不可要求退款。若商家拒绝或故意拖延退款,消费者可通过12315平台投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者权益