电信无缘无故流量扣费了
2024-08-07 19:42:12 围观 : 8746 次
问题
电信无缘无故流量扣费了
### 电信卡有流量为何还扣费?*原因分析**- **第三方软件使用付费功能:*请排查手机中安装的第三方软件是否开启了需要付费使用的功能。 **流量费用超额刚刚联系完电信,承诺流量费用全退。上个月因停电两次家里老人用手机刷了视频,结果16日就开始扣流量费,到这个月3号才发现上个月流量额外扣费280多,
根据新《消法》的相关规定,强制扣费的行为发生在2014年3月15日以后的,不仅可以要求运营商退回强制消费产生的费用,更可以要求3倍的赔偿。以下是如河北电信今日凌晨期间突然扣费扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用也有用户反馈称人工客服热“打了几十遍"也打不通线上人工客服也联系不上在中国
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