怎么取消电信批量托收

2024-04-22 15:49:43问答浏览：4372次

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曾季火2024-04-20 16:38:30

1. 联系电信客服
致电电信客服热线：10000
在线客服：访问中国电信网站 (http://www.10010.com/)，点击“在线客服”
2. 告知客服取消托收意向
向客服表明您要取消批量托收服务。
提供您的身份信息（姓名、身份证号、联系方式等）。
提供需要取消托收的银行账号信息（账号、开户行等）。
3. 确认取消托收
客服会核对您的信息和托收信息。
客服确认取消托收后，会告知您处理时间和取消生效日期。
4. 注意取消生效时间
批量托收取消一般需要1至3个工作日生效。
在此期间，您的托收业务仍会照常进行。
5. 确保取消成功
取消生效后，请留意您的银行账户收支情况。
确认托收业务已取消，避免重复收费。
温馨提示：
取消批量托收后，您需要重新设置其他缴费方式，如银行转账、微信支付等。
如果您还有其他需要托收的业务（如水电煤），请尽快设置托收方式，以免影响正常缴费。
为避免误操作，建议您在取消托收前仔细考虑。

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宰叔嫚2024-04-18 13:15:00

1. 确认批量托收状态
登录电信营业厅或拨打客服热线 10000 确认是否开启了批量托收。
2. 取消自动扣费
登录银行网银或手机银行，找到自动扣费管理页面。
找到电信批量托收协议，点击取消。
3. 联系电信客服
拨打客服热线 10000 或前往营业厅，要求取消批量托收服务。
提供本人身份证和相关信息进行身份验证。
4. 等待取消生效
取消申请提交后，需要等待 1-3 个工作日才能生效。
注意事项
批量托收取消后，电信费用需要手动缴纳。
取消批量托收前，请确保已结清所有电信欠费。
如果批量托收取消失败，可以再次尝试上述步骤或联系电信客服寻求帮助。
为了避免重复扣费，请在取消批量托收后及时缴纳电信费用。
专业术语解释
批量托收：是一种支付方式，允许电信公司从客户指定银行账户中自动扣除电信费用。
自动扣费协议：客户与银行签订的一份协议，授权电信公司从银行账户中自动扣除费用。

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