电信预存返还余额失效

这部分话费如果是分月返还的，那么暂时无法使用，会按月返还部分至您的帐号，返还的部分到帐后即时可用。 您可以在安徽电信网上营业厅查看套餐的详细描述，查询套餐余额及话费使用情况。 会有详细说明。

1.如果是正常使用协议没有到期的话，这个费用是不可以退的，因为在开通卡的时候有一系列的条款协议，这个协议是有效的。 2.如果是预存的话费，在没有协议消费的情况下，或协议到期后都可以退的。 3.具体的办法是：带身份证、交费发票等到电信营业厅去交清欠费，办理拆机手续，余下的预存话费可以退的。

关于有效期过后预存是否会返还的问题，不同的促销活动可能规定不同，一般来讲，预存话费返还有一定的有效期，通常是一到三个月不等，超过这个有效期后，预存的话费就不会再返还了。 所以如果过了有效期，预存的话费可能就不会再返还了。

“余额失效处理”是指 因规则对使用条件的限制，且费用不结转时，当月会对余额做失效处理。