移动5g特惠套餐30元5g怎么退订

虎孟饮 2024-08-07 09:56:08

中国移动30元5g特惠流量想要退订，可以进入客服界面操作就行。退订的具体操作步骤：1/3点击我的打开中国移动APP，点击右下角我的。2/3点击客服图标在退订移动30元5g流量包，可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的"-“已办业务"-“退订"，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。也可以发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。还可以拨打10086联系人工客服办理退订。如果都不行，只能去移动营业厅将其取消。

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的"-“已办业务"-“退订"，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。