广电宽带24小时服务电话

广电宽带提供724小时不间断服务，客户如有宽带、IPTV、机顶盒等业务方面的疑问或故障，均可拨打以下服务热线：
10090
服务范围：
宽带开通、报装、移机、故障报修
IPTV机顶盒安装、维护、故障报修
营业厅查询、业务办理咨询
账务咨询、缴费服务
相关业务投诉、建议反馈
拨打方式：
固定电话拨打10090
移动电话拨打10090或020-10090
服务特点：
24小时不间断服务：全天候受理客户咨询和报障。
专业技术支持：由资深技术人员提供专业的故障诊断和维修服务。
便捷快速响应：客服人员会尽快接听电话，及时响应客户需求。
人工服务与自助服务相结合：提供人工客服服务和自助语音服务，满足不同客户的需求。
全方位的服务支持：除了电话服务外，广电宽带还提供在线客服、微信公众号等多种服务渠道。
温馨提示：
拨打10090前，请先了解清楚自身宽带、IPTV等业务情况，方便客服人员快速处理问题。
拨打过程中，请耐心等待客服人员的接听，并按照提示操作。
如遇高峰时段，可能出现线路繁忙的情况，请稍后再拨。