本人2020年7月31日去移动营业厅退订“5元短号集群网"。8月1扣取我“5元和飞信移动办公套餐"5元，问客服说是短号和“和飞信"是绑一起的，开通短号就投诉：中国移动自二零一二年开始，每月定期扣取和飞信移动办公费用5元，但本人从未使用此功能，前后反反复复多次与10086沟通，多名客服均称无法取消
和飞信移动办公功能费套餐是什么，和飞信流量怎么用这个问题都颇为感兴趣的，今天小是和飞信移动用户向国内移动用户免费发送短信的一项服务套餐。业务描述飞信是“中国移动的综合通信服务"，融合了短信、GPRS、语音(IVR)、PC等多种通信方式，覆盖三种不同形态的客户通信需求(完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务及非实时的通信服务),实现短信、在线消息、语音聊天、彩铃、网上营业厅、文件共享等多种通信业务和服务的整合。
和飞信右滑进入负一屏快速开启移动办公点击这里进入下载页个人产品资费：以上套餐均享有：1、短号功能：已办理短号集群网和集团VPMN用户，可减免短号集群网或集团