12300和12321投诉电信哪个管用

2024-08-09 09:41:43问答浏览:3521次

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7 个回答

  • 糖果味的初夏
    况仲雨
    1. 您可以使用工信部的投诉电话12300来投诉中国电信的服务问题。2. 如果您遇到不良或垃圾短信,也可以拨打12321这个专门受理此类投诉的电话进行举报。3. 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心是由中国互联网协会接受工业和信息化部(原信息产业部)的委托而设立的,它的职责是协助工信部处理互联网、移动电话网...
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  • 轩辕季爵
    汝孟豆
    1. 如果您需要投诉或申诉电信服务,可以拨打12300进行处理。2. 针对淘宝等电商平台的消费者投诉,请拨打12315进行监管和举报。3. 工业和信息化部提供的政务服务热线已整合为12381,用户可在此咨询、建议或投诉与工信部工作相关的问题。4. 原有的12300和12321热线服务已整合为“三线合一”模式,即12381热线...
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  • 桓叔渟
    展孟春
    可以,工信部的投诉电话为12300,举报不良垃圾短信也可以拨打12321进行投诉。1、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部(原信息产业部)委托(信部电函[2007]459号)设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部(原信息产业部)承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式...
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  • 蛮叔莹
    胥季慈
    工信部投诉电话是12300。工信部即中华人民共和国工业和信息化部,是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院组成部门。工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息...
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  • 隐季萧
    坦克
    让客服在规定时间内帮助客户解决问题,还是会有客户没有达到解决问题的现象。所以,工信部就委托中国互联网协会设计举报管理中心——12321举报热线。如果打电信运营商们的官方热线电话没有给你解决问题,你就可以打12321投诉了。以前流量没有封顶的时候,安卓对APP软件管理没有用,一夜之间就会有一些流氓软件刷...
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  • 廖伯长
    魏孟黛
    在工信部投诉最管用,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。工信部收到投诉后,会将投诉转给省级通信管理部门。省级部门将会联...
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  • 鱼季珧
    茅仲攸
    2. 工信部提供三条政务服务热线:12300、12321和12381。12300热线专用于全国电信用户申诉;12321热线处理网络不良信息和垃圾短信举报;12381热线则提供政务信息咨询服务,并负责处理公众对工信部相关工作的咨询、建议和投诉。3. 一旦工信部收到投诉,将会把投诉转发给相应的省级通信管理部门。4. 省级部门会联系...
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我也是有底线的人~
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