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12315受理移动业务投诉吗

桐叔傲2024-05-28 04:36:28卡大全百科8575
大家好!今天让小编来大家介绍下关于12315受理移动业务投诉吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

12315可以投诉中国移动。 因为12315本身就是全国性质的“消费者投诉举报热线”,别说是中国移动,哪怕是电信和联通,如果这些公司存在消费欺诈或违规行为,侵犯了消费者的合法权益,那么就可以拨打12315电话进行投诉或举报,这是国家赋予每位公民的权利。

亲,您好,经核实:12315工信部投诉移动,首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。

可以拨打12315投诉中国移动。 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。 PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

投诉中国移动营业厅的方法具体如下:1、拨打10086进行投诉可以在手机中拨打10086。 在接通之后,按照语音的提示接通人工客服,然后向人工客服投诉中国移动营业厅,客服在收到投诉之后也是会尽快的核实情况并进行处理的。 2、向消费者协会进行投诉可以在手机中拨打12315。