38元套餐移动可以降套餐吗

2024-04-15 12:32:55问答浏览：5608次

最新回答：可以通过以下方法解决问题：

我要提问

登录后回复

共 2 个回答

祢伯郎2024-04-16 15:05:21

中国移动38元套餐为“动感地带极速版”套餐，套餐内容如下：
国内语音：100分钟
国内流量：1GB国内通用流量
国内短信：100条
降套餐方案
用户需要根据自身实际需求选择合适的降套餐方案。以下是可供选择的方案：
1. 动感地带超值28元套餐
国内语音：60分钟
国内流量：500MB国内通用流量
国内短信：50条
2. 动感地带自由48元套餐
国内语音：200分钟
国内流量：1GB国内通用流量
国内短信：100条
3. 动感地带超值68元套餐
国内语音：400分钟
国内流量：3GB国内通用流量
国内短信：200条
降套餐流程
用户可以通过以下方式办理降套餐业务：
拨打客服电话：10086
发送短信：KTBT到10086
前往营业厅：携带身份证前往就近的中国移动营业厅办理
注意：
降套餐后，新的套餐将于次月生效。
降套餐后，之前的套餐剩余流量、短信、通话分钟等资源将清零。
降套餐时可能需要缴纳一定的违约金，具体金额视用户剩余合约期而定。

赞26回复举报
空叔旻2024-04-15 12:03:20

移动38元套餐，名为“畅享套餐（38元）”，属于移动基础套餐。
是否可降套餐：
移动38元套餐为基础套餐，不可降级至更低资费套餐。
可选降级套餐：
若有降级套餐需求，可选择以下套餐：
19元月租套餐（100分钟通话、300条短信）
29元月租套餐（150分钟通话、500条短信、1GB流量）
降级套餐说明：
降级至19元或29元套餐后，原有的超出套餐部分的赠送服务（如赠送流量、短信等）将取消。
降级套餐需要前往营业厅或拨打10086办理。
降级套餐后，若再次提档至38元套餐，将重新计算提档费。
建议：
在降级套餐前，建议仔细核算自身通信需求，以免降级后套餐内容无法满足使用需求。

赞89回复举报