移动咪咕怎么退订

2024-04-16 08:08:39问答浏览:3583次

最新回答:可以通过以下方法解决问题:

我要提问

登录后回复

2 个回答

  • 充季芃
    乙仲贞

    方法一:咪咕视频APP
    1. 打开咪咕视频APP,登录您的咪咕账号。
    2. 点击右下角的“我的”,然后选择“设置”。
    3. 在“我的会员”下,选择您要退订的会员服务。
    4. 点击“退订”按钮,然后确认退订。
    方法二:短信退订
    1. 编辑退订短信,格式为:TD#业务代码#
    2. 发送短信至10086。
    3. 收到确认短信后,即可完成退订。
    业务代码查询:
    咪咕音乐:008
    咪咕视频:009
    咪咕爱阅读:010
    咪咕云盘:011
    咪咕游戏:013
    咪咕儿童:014
    例如:退订咪咕音乐,发送短信:TD#008# 至 10086。
    方法三:客服热线
    1. 拨打咪咕客服电话10086。
    2. 根据语音提示或转人工客服。
    3. 向客服提出退订需求,并提供您的咪咕账号信息。
    4. 完成客服核实后,即可退订。
    温馨提示:
    退订操作需要在业务到期前进行。
    退订成功后,已扣除的费用将不会退回。
    若您已通过第三方平台(如支付宝、微信)购买咪咕会员服务,请通过相应平台进行退订。
    赞46回复举报
  • 郑仲奥
    阴仲忠

    1. 登录咪咕视频客户端
    使用您的移动号码或咪咕账号登录咪咕视频客户端。
    2. 前往“我的”页面
    点击客户端底部的“我的”图标。
    3. 找到“订阅管理”
    在“我的”页面,找到“订阅管理”选项。
    4. 选择要退订的业务
    在订阅管理页面,找到您要退订的业务(例如:体育会员、电影会员)。
    5. 点击“退订”
    点击业务名称右侧的“退订”按钮。
    6. 确认退订
    在弹出的确认提示框中,再次点击“退订”按钮。
    7. 退订成功
    系统将显示退订成功提示。
    其他方法:
    通过客服热线退订:拨打移动客服热线 10086,按语音提示选择人工服务,告知客服您要退订的业务。
    通过短信退订:发送短信至 10086,短信内容为 “TD退订咪咕业务名称”,例如:TD退订咪咕体育会员。
    通过营业厅退订:前往移动营业厅,携带身份证或其他有效证件,向工作人员提出退订申请。
    退订注意事项:
    退订后,相关业务将立即终止,不再享受会员权益。
    退订费用不可退还。
    部分业务在特定时间内无法退订。
    如果您遇到任何退订问题,请及时联系移动客服寻求帮助。
    赞3回复举报
我也是有底线的人~
点击加载更多

热门新闻