移动套餐未生效能不能退订

2024-05-03 12:12:26问答浏览：6142次

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共 5 个回答

  • 司马仲玄
    戴季骄
    以河南移动客户为例，未生效前的套餐是无法取消的。客户可在套餐生效后选择变更套餐。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
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  • 绍叔旭
    普季锦
    您好，一般情况下未生效的套餐是可以办理取消的，但是一些特定的套餐是有特定的条件的，这种套餐有可能是无法取消掉的，您可以拨打10086或者是到营业厅去办理取消以及咨询。
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  • 前叔畴
    夷孟璞
    未生效的业务是无法取消的，需要等业务生效后才能操作取消。如果您是不小心订购的，建议可直接拨打10086人工客服咨询，看是否可以由工作人员帮助您处理。
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  • 丹仲斌
    望仲女
    移动未生效的套餐是可以取消的。
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  • 合伯乐
    撒季晗
    在业务栏后面会有【退订】的按钮，点击即可取消该业务。4. 也可以带上身份证，到中国移动营业厅办理取消业务。需要注意的是，取消移动套餐可以直接带上身份证去营业厅取消，也可以打电话，或者网上自助取消。
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我也是有底线的人~
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