联通客服工作职责【10篇】客服工作职责篇一1.负责客服团队的指导和管理工作。2.处理游戏相关客户服务操作。3.建立并维护良好的对外客服形象。4.负责岗位职责是什么联通客服岗位是企业与用户之间的重要桥梁，负责处理用户的服务咨询、投诉、建议及问题解决，以确保客户满意度和企业服务品质的提升。岗

实习内容：联通__客服呼叫中心的主要工作就是，接听每一位联通用户的电话，回答用户的问题，帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有联通用户的电