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移动话费无缘无故被扣费怎么办

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  • 2024-08-06 16:42:10
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运营商是不会恶意扣费的,最多是诱导你开通业务导致扣费。如果你对自己话费的使用情况不明晰,可以采取以下办法: 拨打10086咨询人工客服;登陆“掌上营业厅"APP,进行详单查询;去中国移动营业厅打印详单; 建议以后多加注意,移动会有一些免费赠送几个月随后需要自行取消否则就扣费的活动,如果你不需要或是不记得取消,那就不要开通,避免造成不必要的扣费。退话费改套餐,请看vcr!,支付宝绑定了银行卡,这个设置要关掉,不然每个月会自动扣费,为什么说停机保号就是个坑?玩万没想到移动、电信、联通还有这

拨打10086客服,肯定会被地方移动客服接到,地方客户为了其业务效绩肯定是能拖则拖,故最好是能绕过地方客户直接找到他们的上司。其上司为了公司的名誉,一般会很重视,这样我们被乱扣费就能够解决了。1、进入移动官网,在网站的最下方找到“联系我们"点击进入。2、进入后,点击在线提交,进入投诉网站。3、填写个人信息,手机号等必要信息,并提交。4、等待10多分钟后,能接到地方客服给你打来的电话,态度很向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反映,并要求予以解决。百度搜索“中国移动官方网站"向中国