投诉移动是打12300好还是10000好
2024-06-18 13:52:47问答浏览:4098次
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投诉移动打12300更有效。 12300是电信用户申诉受理中心热线。12315是消费者申诉举报热线,因此如果用户投诉移动打12300更有效。 只要是使用手机或者固定电话的消费者,在向移动公司投诉以后十五个工作日以内未得到答复的、或者消费者对处理结果不满意的,都可以拨打免费投诉电话“12300”进行申诉。但是话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可以不予受理。赞8回复举报
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投诉移动打12300更有效。12300是电信用户申诉受理中心热线。12315是消费者申诉举报热线,因此如果用户投诉移动打12300更有效。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。赞77回复举报
我也是有底线的人~
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