问题描述：
联通客户大量流失政策
问题解答：
我来补答（原标题：中国联通连续11个月流失用户）昨日，中国联通发布的2015年12月业务数据显示，该公司当月继续流失移动用户，至此，中国联通已经连续11个月据中国联通沃易购运营中心总经理伍昭祥在发布会上透露，中国联通2016年定制、非定制机都可以享受合约惠机政策，将保持适度存费送机补贴额度，在用户侧将会补贴450亿元。
收费标准不公开，收费不透明；收费偏贵，缺少针对老客户的套餐优惠；部分客服不专业，客服服务态度差…这些才是造成联通用户流失的关键因素。大家都知道，中国联通在3G网络方面吃了一个大亏。联通在3G网络上投资了大量资金，然而不久之后，4G就开始商用了，中国联通在4G网络的建设上最终错失
分析了西安联通大客户流失的原因，包括客户中意度、企业营销活动、企业形象、客户抱怨、客户忠诚度、转网壁垒6 个方面。在此基础上对维系大客户，防在三大运营商中，近几年中国联通一直都以激进的态度运营业务，它首先推出了4G不限流量套餐，其后又率先宣布将关闭2G网络，如今再次首先宣布停止5G NSA非独立组网。率先推出4G不限流量套餐，一度让它尝到甜头，它的4G用户迅速增长；紧跟中国联通脚步的中国电信也推出不限流量套餐，在这两家运营商的猛攻下，中国移动一度史无前例地出现用户净流失。不过它宣布关闭2G网络却遭遇了沉重的打击，当时它宣布将关闭2