近日，不少电信用户反映，拨打10086后按4键即可收取验证码短信。
对此，电信客服热线作出如下解释：
用途：
业务办理：通过验证码认证，用户可在线办理各类业务，如查询套餐、缴纳话费、开通或注销增值服务等。
账户安全：验证码可用于验证用户身份，保障账户安全，防止信息泄露或被盗用。
活动参与：部分电信活动需要用户通过验证码参与，如抽奖、积分兑换等。
其他用途：还可用于绑定微信、支付宝等第三方平台，以及重置密码、解绑设备等。
注意事项：
验证码仅限于本次操作使用，切勿泄露他人。
收到验证码后，需及时输入指定位置，避免信息被不法分子截取利用。
如有疑问或需要帮助，请拨打10086或联系当地电信客服。